La PROSOC en tu Condominio
[av_one_full first min_height=» vertical_alignment=» space=» custom_margin=» margin=’0px’ row_boxshadow=» row_boxshadow_color=» row_boxshadow_width=’10’ link=» linktarget=» link_hover=» padding=’0px’ highlight=» highlight_size=» border=» border_color=» radius=’0px’ column_boxshadow=» column_boxshadow_color=» column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=» background_gradient_color1=» background_gradient_color2=» background_gradient_direction=’vertical’ src=» background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=» mobile_breaking=» mobile_display=» av_uid=’av-v87fom’]
[av_image src=’https://www.vivook.com/blog/wp-content/uploads/2022/03/Prosoc-blog.png’ attachment=’5718′ attachment_size=’full’ align=’center’ styling=» hover=» link=» target=» caption=» font_size=» appearance=» overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff’ copyright=» animation=’no-animation’ av_uid=’av-kdkd4115′ custom_class=» admin_preview_bg=»][/av_image]
[/av_one_full]
[av_one_full first min_height=» vertical_alignment=» space=» custom_margin=» margin=’0px’ row_boxshadow=» row_boxshadow_color=» row_boxshadow_width=’10’ link=» linktarget=» link_hover=» padding=’0px’ highlight=» highlight_size=» border=» border_color=» radius=’0px’ column_boxshadow=» column_boxshadow_color=» column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=» background_gradient_color1=» background_gradient_color2=» background_gradient_direction=’vertical’ src=» background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=» mobile_breaking=» mobile_display=» av_uid=’av-ti3a52′]
[av_textblock size=» font_color=» color=» av-medium-font-size=» av-small-font-size=» av-mini-font-size=» av_uid=’av-kdkd5zh2′ custom_class=» admin_preview_bg=»]
La Procuraduría Social (PROSOC) de la Ciudad de México, es un Órgano descentralizado, que se encarga de defender y promover los derechos sociales, proporciona asesoría y orientación a la ciudadanía en general sobre asuntos en materia administrativa, jurídica, social, inmobiliaria y condominal.
En el caso específico para la Administración de Bienes Inmuebles regula las relaciones entre los condóminos y/o poseedores y por ende su Administración, esta puede ser interna o externa.
¿En qué te ayuda la PROSOC en tu Condominio?
La PROSOC es un medio conciliatorio, te ayudar a mediar ante cualquier problemática interna que afecte la tranquilidad u operación en tu Residencial, mediante Quejas Condominales.
- Registrar a tu Condominio ante esta Instancia.
- Llevar a acabo Quejas Condominales
- Asesoría y Orientación Condominal.
- Quejas por morosidad
- Quejas por Violación a las Reglas de Convivencia, etc.
¿Quién lleva a cabo una Queja Condominal?
Un Administrador Profesional o Interno, que cuente con su Registro Vigente ante la Procuraduría Social y que por ende cuente con el Registro del condominio ante misma.
Para llevar a cabo una queja condominal, es importante como administración haber llevado a cabo una mediación con el condómino, para tratar de llegar aún acuerdo, esto mediante notificaciones físicas por escrito y/o mail.
Cuando no hay de por medio una solución, el siguiente paso es acudir a la Procuraduría Social, quien se encargará de citar a las partes interesadas, para llegar aún acuerdo.
¿Qué se requiere para interponer una queja?
- Nombre y domicilio de quien está presentando la queja.
- Relación de los hechos (Deben incluir pruebas, notificaciones físicas, por mail, etc.).
- Nombre y domicilio de quien incumple.
- Firma de quien presenta la queja.
- Certificado de Administrador Profesional (si es quien interpondrá la queja)
- Registro del Condominio ante la Procuraduría Social.
- Acudir a las Oficinas Descentralizadas que te corresponda de acuerdo a tu Alcaldía, el cual puedes verificar en la página https://www.prosoc.cdmx.gob.mx/
[/av_textblock]
[/av_one_full]
