Más que un software,
un equipo que te respalda

Vivook reúne administración, comunicación, seguridad, pagos y app móvil en una sola plataforma intuitiva. Pero lo que de verdad nos hace diferentes es lo que hay detrás: personas reales acompañando a cada administrador.

  • ✓ Líder en el mercado
  • ✓ +3,000 condominios
  • ✓ 13 países

Una plataforma. Todo lo que necesitas.

Vivook integra todas las herramientas que un administrador de condominios necesita para operar eficientemente día a día.

Comunicación

Canal oficial para toda la comunidad. Sin grupos de WhatsApp ni información perdida.

  • Avisos con confirmación de lectura
  • Encuestas y votaciones digitales
  • Mensajería y novedades
  • Calendario de eventos y obras

Control financiero

Gestión completa de las finanzas del condominio con reportes automáticos.

  • Cuotas, ingresos y egresos
  • Adeudos y recargos automáticos
  • Presupuesto vs. real
  • Reportes en tiempo real

Seguridad y accesos

Bitácora digital de entradas y salidas. Sin cuadernos, sin información perdida.

  • Control de accesos con QR
  • Registro de visitas y proveedores
  • Control de paquetería
  • Bitácora de incidencias

Help Desk operativo

Gestión centralizada de tickets y solicitudes, con clasificación por urgencia.

  • Clasificación urgente / alta / baja
  • Asignación a personal
  • Seguimiento y cierre

Reserva de amenidades

Sistema de reservación de áreas comunes: alberca, gym, salón y más.

  • Configuración por amenidad
  • Restricciones y límites de uso
  • Aprobación automática o manual

Pagos en línea

Acepta pagos con tarjeta y OXXO, o transferencias SPEI con CLABE referenciada por vivienda.

  • Pagos en Línea: tarjeta, débito y OXXO
  • Pagos Referenciados: CLABE única por vivienda
  • Conciliación automática

Mantenimiento

Programa y registra el mantenimiento preventivo y correctivo de tu condominio.

  • Calendarización de servicios
  • Control de incidencias
  • Historial del personal

App Móvil

iOS, Android y AppGallery. Residentes y administración siempre conectados.

  • Notificaciones push en tiempo real
  • Pago de cuotas desde la app
  • Códigos QR para visitantes

Estados de cuenta

Transparencia total para residentes: cada vivienda con su estado de cuenta completo.

  • Estado de cuenta por vivienda
  • Historial de pagos y adeudos
  • Comprobantes de pago digitales
SOPORTE TÉCNICO

Una persona real te responde.
Siempre.

No, no es un bot que se repite, ni respuestas genéricas. Nuestro equipo de soporte está disponible en 4 canales para resolver cualquier duda al instante.

Respuesta en ~5 min

WhatsApp

El canal más rápido. Mándanos un mensaje y respondemos en minutos.

Abrir WhatsApp
Lun a Vie · 8–17h

Teléfono

¿Prefieres una llamada? Marca directo y te canalizamos con quien corresponda.

+52 56 1045 6174

Aprende a sacarle el máximo
provecho a Vivook

Tutoriales, webinars y casos de uso reales. Todo en español, todo gratis.

Lo que nos hace
verdaderamente diferentes

No somos solo software: somos un equipo detrás de miles de condominios en 13 países de Latinoamérica.

  • En los zapatos del administrador

    Diseñado con administradores en mente. Cada herramienta resuelve un problema real de la operación.

  • Te capacitamos desde el primer día

    Acompañamiento uno a uno, webinars y tutoriales en español. No te dejamos solo después de la venta.

  • Prueba sin riesgo

    Sin tarjeta de crédito, sin compromisos. Configura tu condominio y prueba todo el poder de Vivook.

  • Siempre mejorando

    Equipo de desarrollo dedicado. Actualizamos y escuchamos a la comunidad en cada nueva versión.

5 medios
de soporte: chat, correo, WhatsApp, teléfono y videollamada
13 países
de cobertura: México, Colombia, Chile, Ecuador, Guatemala y más
+10 años
en el mercado: +3,000 condominios confían en Vivook a diario
Seguridad
de tu información: respaldos automáticos y cumplimiento de normativa

Descubre cada módulo en detalle

Cada módulo tiene su propia página con todas las funcionalidades, mockups y casos de uso.

¿Listo para simplificar la
administración de tu condominio?

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Prueba 15 días gratis