Carlos Macias

De básicos a cracks

De básicos a cracks: App y web como un mismo
equipo
La app y la plataforma web no son mundos separados: cuando las usas
juntas se convierten en tu mejor aliado para la administración y la
comunicación con los residentes.
Conoce 5 funciones que brillan tanto en la web como en la app y que, usadas
en conjunto, te llevan de lo básico a ser un crack en Vivook:
Pagos en línea
Facilita la vida a tus residentes permitiendo pagar
desde cualquier dispositivo y mantén el control centralizado en web
mediante los reportes de bancos y cajas.

Reservación de amenidades
Ya sea desde el celular o la computadora,
tus usuarios pueden reservar y tú supervisar en tiempo real.

Recorridos del Supervisor
El supervisor puede registrar directamente
desde la app todo lo que observa en sus recorridos: incidencias,
fotografías y comentarios en tiempo real.
Posteriormente, desde la web, la administración puede dar
seguimiento, asignar responsables y cerrar reportes

Tickets al Administrador
Registra y da seguimiento desde cualquier
canal, reporte de incidencias, requerimientos de condóminos, con
calificación del servicio.
Control de accesos con QR
Los residentes los usan fácilmente desde
la app, el administrador puede configurar y gestionar los parámetros
desde la web y visibilizar la bitácora general para cualquier reporte.

App y Web son un mismo equipo.
Tú decides dónde empezar, pero el
verdadero poder está en usarlas juntas.
Complementa con nuestros videos explicativos y domina la dupla
Vivook.
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