Carlos Macías García

Material de ayuda para tus residentes en Vivook

Material de ayuda para tus residentes en Vivook

Hola, administrador
Sabemos que tener residentes bien informados te ahorra tiempo, por eso
creamos un portal completo donde tus residentes pueden aprender a usar la
plataforma de manera rápida, clara y sin depender de ti.
Accede al material aquí:
Compártelo libremente con tu comunidad
¿Qué van a encontrar tus residentes?
Videos tutoriales
Explicaciones prácticas, paso a paso, sobre las funciones más utilizadas:
• Cómo iniciar sesión por primera vez
• Cómo recuperar la contraseña
• Cómo pagar en línea
• Cómo crear accesos para visitantes
• Cómo revisar avisos, estados de cuenta y más

Nuevos pósters imprimibles:
Comunicación clara en tus áreas comunes
Para ayudarte a difundir las funciones más importantes de Vivook de manera
visual, rápida y sin tanta explicación verbal, diseñamos pósters listos para
imprimir y colocar en:
• Elevadores
• Caseta de vigilancia
• Recepción
• Tableros de avisos
• Salones de usos múltiples
Los pósters incluyen instrucciones cortas y visuales para:
Reservación de amenidades
Ideal para que los residentes reserven sin tener que “pasar por la
administración”.
Pagos en línea
Explica cómo pagar desde la app o la web.
Registrar solicitudes al administrador
Perfecto para reducir WhatsApps, llamadas y mensajes repetidos.
Crear accesos con QR para visitantes
Para que la caseta trabaje mejor y las visitas de tus residentes no tengan que
registrarse en libros o dejar credenciales.
Los pósters están pensados para que los residentes los entiendan en menos
de 20 segundos..

Comparte el link y pon la tecnología a trabajar
por ti
Mientras más informados estén tus residentes, más ligera se vuelve tu
operación diaria.
Apóyate en los recursos, compártelos, imprímelos y déjalos que Vivook los
acompañe a convertirse en usuarios autosuficientes.

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