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Índice

1. Arranque y configuración
   
   Configuración de moneda, símbolo y separador de miles
   
   
   
2. Cuentas de caja y bancos
   
   Agregar / Editar / Eliminar una cuenta de caja o de banco
   
   Estado de cuenta por cuenta
   
   
   
3. Cuotas y adeudos
   
   Listado de adeudos por apartamento
   
   Generar adeudo
   
   Establecer descuento
   
   Imprimir avisos de cobro
   
   Enviar avisos de cobro
   
   Listado general de adeudos
   
   Recargos
   
   Aplicar filtro avanzado adeudos
   
   Exportar a Excel
   
   Eliminar un adeudo
   
   
   
4. Ingresos
   
   Listado de ingresos
   
   Generar y aplicar ingresos
   
   Aplicar descuento
   
   Imprimir recibos de pago
   
   Enviar avisos de pago
   
   Confirmar un ingreso
   
   Capturar adelantos ó anticipos
   
   Filtro avanzado de ingresos
   
   Exportar ingresos a excel
   
   Aplicar saldo pendiente de ingresos
   
   Editar / Eliminar ingresos
   
   
   
5. Egresos y pagos a proveedores
   
   Listado de egresos
   
   Generar egresos
   
   Confirmar un egreso
   
   Filtro avanzado de egresos
   
   Exportar los egresos a excel
   
   Editar/Eliminar egresos
   
   
   
6. Estado de cuenta apartamentos
   
   Listado de movimientos
   
   Agregar seguimiento
   
   
   
7. Panel de Administrador
   

Listado de adeudos por apartamento

Este listado muestra al administrador el saldo adeudado de cada apartamento. Para poder ver el concepto y monto de cada adeudo del apartamento de click en el vínculo “Ver”. Vivook le mostrará los adeudos de cada apartamento en una ventana emergente. Para cerrar esta venta solo hay que volver a dar click en el vínculo “Ver”. 

Para ir a los detalles de cada adeudo, solo de click en el vínculo detalles del adeudo que desea revisar.

Las columnas.-

Apartamento, muestra el nombre del apartamento.

Contacto principal, muestra el nombre del contacto principal de cada apartamento.

Adeudo, muestra el saldo adeudado para cada apartamento.

Antigüedad en días, son los días transcurridos desde la fecha de vencimiento del adeudo más antiguo.

Próximo seguimiento, muestra la fecha en que se debe realizar alguna actividad para ese apartamento.

Comentarios, muestra el seguimiento que se debe de llevar a cabo para ese apartamento. Además muestra también al usuario y día en que se capturo el seguimiento.

Ejemplo: 28-10-2009 (Fecha en que se dio de alta el seguimiento) Diego Ramírez (Usuario que dio de alta el seguimiento) [Admin] (Apartamento del usuario) Llamar para avisarle que su cheque no tiene fondos. (Acción a realizar).

Para poder ver todos los seguimientos que se han llevado a cabo en el apartamento solo de click en el vínculo “ver todos” y para ocultarlos vuelva a dar click en “ver todos”. 

Para agregar un seguimiento a un apartamento de click en el vínculo ”Agregar seguimiento” y seguir los pasos siguientes:

1. En el formulario emergente, indique la fecha en que debe de realizar la acción del seguimiento y el comentario de la acción que realizará.
   
   
2. De click en agregar.

Nota importante.- Vivook ordena los apartamentos dependiendo de la fecha de seguimiento, primero muestra los que tienen un seguimiento más atrasado y después los que aún cuentan con tiempo para realizar el seguimiento.

Por último después de todas las columnas se encuentra un el cual funciona para marcar los apartamentos para realizar diversas funciones.

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