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Recargos
Vivook permite generar recargos a los adeudos de una manera versátil sin importar el concepto, monto del adeudo, etc.
Para generar recargos siga lo siguiente:
- Ingresar a Vivook.com
- Entrar al Panel del Administrador.
- Elegir la opción “Cuotas y Adeudos”
- Ingrese al Listado general de adeudos
- Marque los adeudos a los que les aplicará el recargo. “No importa que no tengan el mismo concepto o el mismo monto”. Puede aplicar un recargo a todos los adeudos vencidos, utilizando el filtro avanzado y la opción de “Marcar Todos”
- De click en el vínculo “Generar recargo para marcados”.
- En el formulario elija el tipo de recargo que desea aplicar a los adeudos marcados.
- Aplique un monto directamente como recargo. Ejemplo: $20 pesos
- Ó aplicar un porcentaje de recargo sobre el importe original del adeudo. Esta opción no toma los recargos anteriores de los adeudos ni descuentos. Ejemplo: 10% de $ 200 Pesos Recargo de: $ 20 Pesos
- Ó aplicar un porcentaje de recargo sobre el saldo del adeudo. Esta opción toma en cuenta el saldo del adeudo, recargos y pagos. Ejemplo: si al adeudo de $200 pesos se le abonaron $180 pesos, el saldo del adeudo es de $20 pesos si aplicamos un recargo de 10% con esta opción entonces se generará un recargo de $2 pesos, quedando como saldo del adeudo $22 pesos.
- Ponga la descripción del recargo.
Ejemplo: “Por adeudo vencido 10% de recargo sobre el saldo del adeudo”.
- De click en aplicar recargos.
Para eliminar un recargo, debe de entrar al detalle del adeudo que tiene el recargo desde el Listado general de adeudos en el vínculo “Ver”.
En el detalle del adeudo podrá eliminar los recargos que tenga ese adeudo siempre y cuando no existan ingresos confirmados que paguen ese adeudo.
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