Funciones de Vivook
Una plataforma. Todo lo que necesitas.
Vivook integra todas las herramientas que un administrador de condominios necesita para operar eficientemente día a día.
Comunicación
Canal oficial para toda tu comunidad. Sin grupos de WhatsApp ni información perdida.
Control financiero
Gestión completa de las finanzas del condominio con reportes automáticos.
Seguridad y accesos
Bitácora digital de entradas y salidas. Sin cuadernos, sin información perdida.
Help Desk operativo
Gestión centralizada de tareas y solicitudes con clasificación por urgencia.
Reserva de amenidades
Sistema claro para salón de eventos, gym, alberca y más áreas comunes.
Pagos en línea
Acepta pagos con tarjeta vía Stripe o transferencias referenciadas con STP.
Mantenimiento
Programa y rastrea el mantenimiento preventivo y correctivo de tu condominio.
App Móvil
iOS, Android y AppGallery. Residentes y administradores siempre conectados.
Estados de cuenta
Transparencia total para residentes con estados de cuenta individuales completos.
Todo lo que necesitas para
simplificar tu condominio
Vivook está pensado en las necesidades específicas de los administradores: comunicación, finanzas, seguridad, pagos y app móvil, todo en una sola plataforma intuitiva.
Una plataforma. Todo lo que necesitas.
Vivook integra todas las herramientas que un administrador de condominios necesita para operar eficientemente día a día.
Comunicación
Canal oficial para toda tu comunidad. Sin grupos de WhatsApp ni información perdida.
- Avisos con confirmación de lectura
- Peticiones al administrador 24 hrs
- Votaciones y encuestas digitales
- Calendario de eventos y obras
Control financiero
Gestión completa de las finanzas del condominio con reportes automáticos.
- Cuotas, ingresos y egresos
- Índice de morosidad y cobranza
- Avisos de cobro automáticos
- Presupuesto y resumen financiero
Seguridad y accesos
Bitácora digital de entradas y salidas. Sin cuadernos, sin información perdida.
- Control de accesos QR
- Registro de visitantes y domésticos
- Incidencias con seguimiento
- Rondas del supervisor
Help Desk operativo
Gestión centralizada de tareas y solicitudes con clasificación por urgencia.
- Clasificación urgente / alta / media / baja
- Asignación por empleado
- Seguimiento y cierre
Reserva de amenidades
Sistema claro para salón de eventos, gym, alberca y más áreas comunes.
- Configuración flexible por amenidad
- Restricciones y límites de uso
- Aprobación automática o manual
Pagos en línea
Acepta pagos con tarjeta vía Stripe o transferencias referenciadas con STP.
- Tarjeta de crédito/débito (Stripe)
- Transferencias referenciadas (STP)
- Conciliación automática
Mantenimiento
Programa y rastrea el mantenimiento preventivo y correctivo de tu condominio.
- Calendarización de servicios
- Control de inventario
- Bitácora del supervisor
App Móvil
iOS, Android y AppGallery. Residentes y administradores siempre conectados.
- Notificaciones push en tiempo real
- Pago de cuotas desde la app
- Códigos QR para visitantes
Estados de cuenta
Transparencia total para residentes con estados de cuenta individuales completos.
- Estado de cuenta por vivienda
- Historial de pagos y adeudos
- Comprobantes de pago digitales
Una persona real te responde. Siempre.
No bots, no tickets que se pierden, no respuestas genéricas. Nuestro equipo de soporte en español está disponible por 5 canales diferentes para ayudarte a resolver cualquier duda al instante.
Aprende a sacarle el máximo provecho a Vivook
Tutoriales, webinars y casos de uso reales. Todo en español, todo gratis.
Lo que nos hace verdaderamente diferentes
No somos solo software. Somos el equipo detrás de miles de condominios bien administrados en 13 países de Latinoamérica.
En los zapatos del administrador
Diseñado con administradores reales. Cada función resuelve un problema cotidiano de la operación.
Te capacitamos desde el primer día
Academia Vivook con cursos, webinars y tutoriales en español. No te dejamos solo.
Prueba sin riesgo
Sin tarjeta de crédito, sin compromisos. Configura tu condominio y prueba todo antes de pagar.
Siempre mejorando
Equipo de desarrollo dedicado. Actualizaciones constantes sin costo extra, basadas en el feedback de la comunidad.
5 medios de soporte
Chat, email, teléfono, video y WhatsApp. Siempre hay una persona real disponible.
13 países de cobertura
México, Colombia, Perú, Ecuador, Guatemala y más. Adaptado a las necesidades locales.
10 años en el mercado
Una década de experiencia y estabilidad. +5,000 condominios confían en Vivook cada día.
Seguridad de tu información
Datos encriptados, backups automáticos y cumplimiento de normativas de protección de datos.
Explora Vivook
Descubre cada módulo en detalle
Cada módulo tiene su propia página con todas las funcionalidades, mockups y casos de uso.
Comunicación
Avisos, votaciones, objetos perdidos, calendario de eventos y mensajería directa.
Ver módulo →Administrativo
Control financiero completo: cuotas, adeudos, gastos, presupuesto y reportes automáticos.
Ver módulo →Seguridad
Control de accesos en tiempo real, bitácora digital, incidencias y gestión de visitantes.
Ver módulo →Descubre cada módulo en detalle
Cada módulo tiene su propia página con todas las funcionalidades, mockups y casos de uso.
Comunicación
Avisos, votaciones, objetos perdidos, calendario de eventos y mensajería directa.
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Control financiero completo: cuotas, adeudos, gastos, presupuesto y reportes automáticos.
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Control de accesos en tiempo real, bitácora digital, incidencias y gestión de visitantes.
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